口コミNo. 104 | みか(20代、会社員)さんの口コミ | アリシアクリニックの永久脱毛の評判

2位 アリシアクリニックの永久脱毛 平均 2.25pt クチコミ数:4

総合評価 2.00 pt 2位
料金 2.75 pt 1位
技術力 2.75 pt 1位
接客 2.50 pt 2位
予約のとりやすさ 1.25 pt 2位
クチコミ投稿者:みか(20代、会社員)2016/06/07 12:41

予約の取れなさと店員の接客が最悪!

私はアリシアクリニックで、全身脱毛を契約しているのですが、率直に言うと最悪です。予約が全く取れなくて、予約を取れてもお金が高くなるVIO無しの施術だけです。

それでも契約をしている以上、施術をしてもらわないともったいないと思う性質でなんどか利用しているのですが、どうしても店員の接客態度の悪さが目立ってしまいます。

特に、契約前のカウンセラーさんは勧誘なんかもしなくて、非常に好感を持てていただけに、それ以外のスタッフの接客態度が悪目立ちしています。店長やチーフを呼びたくとも、いないと言われてしまうので、泣き寝入りしているところです。

最も悪い態度をされたのは、予約が取れないのがあまりにも酷過ぎて、やんわりと予約をもっととれるようにしてほしいと頼んだ時でした。普通なら、営業スマイルでも浮かべて、申し訳ありませんと形式上でも謝るかと思いますが、そのスタッフは無表情で、嫌だったら解約すればいいのでは、と言ってきました。

脱毛の技術だけはそれなりに良かっただけに、スタッフにこんな態度をされてがっかりとしてしまいました。客商売なのですから、もっと客のことを考えて欲しいと思います。コールセンターなんかもありませんから、それも絶望的な気がしますが。
総合評価: 1.00
料金: 1.00
技術力: 2.00
接客: 1.00
予約のとりやすさ: 1.00

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